APK-herinnering software voor garages
Klanten vergeten hun APK - totdat ze een bon krijgen of zelf in de gaten hebben dat de datum al lang voorbij is. Met GarageManager stuur je op het juiste moment een herinnering via WhatsApp of e-mail, gekoppeld aan de APK-datum die de RDW aanlevert.
Waarom terugkerende klanten goud waard zijn
Een nieuwe klant binnenhalen kost moeite. Een vaste klant terugkrijgen is veel eenvoudiger - als je er maar op het juiste moment aan herinnert. APK is daarvoor ideaal: de datum staat vast, het is relevant voor elke auto-eigenaar en je hebt een concrete reden om contact te zoeken.
Veel garages herinneren klanten nog via een handgeschreven kaartje of een losse spreadsheet met data. Dat werkt, maar kost tijd en leidt tot fouten. Of je vergeet het gewoon in drukke periodes.
GarageManager koppelt APK-herinneringen direct aan het voertuigdossier. De datum komt automatisch binnen via de RDW, jij kiest wanneer en hoe je herinnert, en de herinnering gaat eruit via WhatsApp of e-mail. Zonder losse lijstjes, zonder extra stappen.
Zo werkt het in de praktijk
Klant en voertuig in GarageManager
Kenteken invoeren, RDW haalt APK-datum automatisch op
Timing instellen
Kies hoeveel weken van tevoren je wilt herinneren
Herinnering versturen
Via WhatsApp of e-mail, met de informatie die relevant is voor die klant
Klant maakt afspraak
Je plant direct in de kalender en koppelt aan een werkbon
Wat GarageManager ondersteunt rondom APK
APK-datum via RDW
Zodra je een kenteken invoert, haalt GarageManager de huidige APK-vervaldatum op uit het RDW-register. Je hoeft de datum niet handmatig in te voeren of te onthouden.
Herinneren via WhatsApp of e-mail
Kies per klant welk kanaal het beste werkt. WhatsApp voor informele klanten die snel reageren, e-mail voor klanten die dat prettig vinden. Jij beslist.
Afspraak plannen en werkbon aanmaken
Reageert de klant? Je plant direct een afspraak in de werkplaatskalender en koppelt die aan een nieuwe werkbon. Daarna loopt de rest automatisch door naar de factuur.
Gerelateerde pagina
Klanthistorie en voertuigbeheer
APK-herinneringen werken het best als je klantgegevens en voertuighistorie goed bijhoudt. Lees hoe klant- en voertuigbeheer in GarageManager eruitziet.
Veelgestelde vragen
Hoe weet GarageManager wanneer de APK verloopt?
De APK-vervaldatum wordt automatisch opgehaald via de RDW-koppeling zodra je een kenteken invoert. Je hoeft de datum niet handmatig in te voeren of bij te houden. Als de APK-datum nadert, stuur je een herinnering vanuit het voertuigdossier.
Via welk kanaal kan ik APK-herinneringen versturen - WhatsApp of e-mail?
Je kunt kiezen. GarageManager ondersteunt herinneringen via zowel e-mail als WhatsApp. Sommige klanten reageren beter op een WhatsApp-bericht, anderen geven de voorkeur aan e-mail. Je kiest wat bij die klant past.
Hoe ver van tevoren stuur ik de herinnering?
Dat bepaal je zelf. Veel garages sturen een herinnering vier tot zes weken voor de APK-vervaldatum, zodat de klant nog de tijd heeft om een afspraak te maken. Je kunt per klant een eigen timing instellen.
Is dit ingewikkeld om in te stellen?
Nee. Omdat APK-data al in het voertuigdossier zit via de RDW-koppeling, hoef je alleen te kiezen wanneer en via welk kanaal je herinnert. Je werkt niet met losse lijstjes of aparte Excel-bestanden.
Kan ik herinneringen ook voor andere dingen gebruiken, zoals een grote beurt?
GarageManager ondersteunt herinneringen op basis van voertuiggegevens en onderhoudshistorie. Als je in de werkbon vastlegt wat er gedaan is en wanneer iets weer verwacht wordt, heb je een goede basis om klanten op het juiste moment te benaderen.
Wat als een klant niet reageert op de herinnering?
Je ziet in GarageManager welke herinneringen verstuurd zijn. Als een klant nog geen afspraak heeft gemaakt, kun je handmatig een follow-up sturen. Zo mis je geen kansen zonder dat je er veel tijd in steekt.
Start vandaag nog - gratis en zonder verplichtingen
Begin direct met het vereenvoudigen van je administratie. 31 dagen gratis proefperiode.